Hỗ trợ khách hàng
Hướng dẫn mua hàng và 1 số lưu ý
Th9
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
CAM KẾT CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM
Chúng tôi cam kết tất cả sản phẩm gởi đến quý khách đều là hàng chính hãng 100% (có đầy đủ hóa đơn, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng). Những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển (va đập, ẩm ướt, tai nạn…) có thể ảnh hưởng đến hàng hóa, vì thế xin Quý Khách vui lòng kiểm tra hàng hóa thật kỹ trước khi ký nhận.
————–
Bạn có thể lựa chọn một trong những cách mua hàng sau:
I. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TIẾP
Quý khách có thể đến ngay địa chỉ
? Địa chỉ: 692 Quốc lộ 91 – Vĩnh Thạnh Trung – Châu Phú – An Giang để được dược sĩ tư vấn và mua hàng.
II. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI
Quý khách muốn đặt hàng nhanh vui lòng gọi điện tới số tổng đài (0939.326.365) hoặc (0917.383.868) từ 7g30-21g (cả CN & ngày lễ) để để được các dược sĩ của chúng tôi hỗ trợ đặt hàng và tư vấn thêm nếu quý khách cần tư vấn.
Nhân viên chúng tôi luôn sẵn phục vụ, tư vấn và hỗ trợ quý khách mua được sản phẩm ưng ý.
III. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRÊN WEBSITE
Không cần trực tiếp đến siêu thị mua hàng, bạn có thể lựa chọn cách mua hàng online bằng cách chọn một trong các cách sau:
Cách 1: Đặt mua trên website
Bước 1: Tìm mua và chọn sản phẩm quý khách cần, Click vào MUA HÀNG
Sản phẩm sẽ được thêm vào giỏ hàng của quý khách, quý khách có thể THANH TOÁN, XEM GIỎ HÀNG hoặc chọn tiếp sản phẩm khác
Bước 2: Điền thông tin của quý khách
Sau khi bạn điền địa chỉ hệ thống sẽ tự động tính phí vận chuyển cho đơn hàng của mình, quý khách lưu ý đơn hàng sẽ được FREEShip khi đạt điều kiện như sau:
- Đơn hàng nội tỉnh An Giang trị giá 250k trở lên (các tỉnh miền tây 400k, các tỉnh còn lại 500k)
- Đơn hàng quý khách đặt nhiều hơn 5 sản phẩm
Để thuận tiện hơn trong việc giao hàng, quý khách hàng hãy điền đầy đủ thông tin cần thiết để Ngọc Thu Pharma phục vụ khách hàng tốt nhất và nhanh nhất.
Bước 3: Click và nút ĐẶT HÀNG để hoàn tất đơn hàng
Đến đây thì quý khách đã đặt hàng thành công, nhân viên của chúng tôi sẽ gọi xác nhận với quý khách và đơn hàng sẽ được giao. Quý khách chỉ thanh toán đúng số tiền đã được thông báo trên Chi tiết đơn hàng.
Cách 2: Sử dụng chức năng GỌI LẠI CHO TÔI
Quý khách nhập tên và số điện thoại, đội ngũ dược sĩ của chúng tôi sẽ gọi lại cho quý khách.
MỘT SỐ LƯU Ý HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
- Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
- Một số trường hợp nhạy cảm: giá trị đơn hàng quá lớn & thời gian giao hàng vào buổi tối địa chỉ giao hàng trong ngõ hoặc có thể dẫn đến nguy hiểm. Chúng tôi sẽ chủ động liên lạc với quý khách để thống nhất lại thời gian giao hàng cụ thể.
- Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, quý khách có thể không nhận hàng và chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà quý khách trả trước (nếu có) trong vòng 7 ngày.
Các đơn vị giao nhận Shop đã và đang sử dụng đều rất an toàn như: Viettel Post, J&T, GHTK, GHN, VNPT, Ninja Van….
Xem thêm:
Mọi thắc mắc khác xin liên hệ:
Messenger: m.me/NgocThuPharmacy
NGỌC THU Pharma – Vì cuộc sống khỏe đẹp hơn NT Pharma luôn sẵn sàng phục vụ mọi nhà cả Online & Offline.
Mua thuốc dễ dàng, giao hàng tận nơi, quan tâm bạn 24/7 với:
Các Dược sĩ giàu kinh nghiệm tư vấn tận tình Thuốc chính hãng với mức giá ổn định Giao hàng toàn quốc nhanh chóng Địa chỉ 1: 692 Quốc lộ 91 Vĩnh Hưng, TT Vĩnh Thạnh Trung, Châu Phú, An Giang (Xem chỉ đường) Địa chỉ 2: 02 Trần Khánh Dư, TT Cái Dầu, Châu Phú, An Giang (kế BIDV Cái Dầu) (Xem chỉ đường)
Không ngại đường xa – Giao hàng tận nhà – Nhận hàng thanh toán (COD)
